一、申请资格
职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
工伤保险待遇申请流程需经过工伤备案、工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇申领等程序进行。
二、工伤备案
职工发生事故受伤后24小时内电话备案（0731-84426844/84907855），5个工作日内书面备案。务必在24小时内电话报人力资源处（0731-88144979）由单位在12333平台进行工伤网上申报快报。
备案内容包括事故单位、事故地点、事故发生时间、简要经过、伤者姓名、性别、年龄、受伤部位及程度、救治医院等。
三、工伤认定
1、申报时限
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
2、申请材料
申请人申请工伤认定，应当填报工伤认定申请表并提交下列相关材料：
（一）受伤害职工的身份证明；
（二）与用人单位存在劳动关系（包括人事关系）的证明材料；
（三）医疗诊断证明，或者职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书；
（四）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，提交人民法院裁判文书或者公安部门的证明或者其他证明；
（五）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，提交公安交通管理部门或者其他相关部门的证明；
（六）因工外出期间，由于工作原因受到伤害的，提交公安部门的证明或者其他证明；因发生事故下落不明，提出因工死亡认定申请的，提交人民法院宣告死亡的文书；
（七）在工作时间、工作岗位突发疾病死亡，或者在工作时间、工作岗位突发疾病经抢救无效48小时内死亡的，提交医疗机构的抢救和死亡证明；
（八）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的，提交民政部门或者其他相关部门的证明；
（九）因战、因公负伤致残的转业、复员、退伍军人，到用人单位后旧伤复发的，提交革命伤残军人证及县级以上医疗机构的旧伤复发诊断证明。
社会保险行政部门收到工伤认定申请后，应当在15日内对申请人提交的材料进行审核。材料完整的，作出受理或者不予受理的决定。决定受理的，应当出具《工伤认定申请受理决定书》；决定不予受理的，应当出具《工伤认定申请不予受理决定书》。
四、劳动能力鉴定
1、鉴定等级
劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为十个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。
2、申请材料
劳动能力鉴定申请由用人单位、工伤职工或者其近亲属向统筹地区劳动能力鉴定委员会提出，并提供下列材料：
（一）社会保险行政部门的工伤认定决定书；
（二）工伤职工本人身份证复印件；
（三）医疗诊断证明、职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书。
五、无待遇申领
用人单位应当自收到劳动能力鉴定结论书之日起30日内，持工伤认定决定书和劳动能力鉴定结论书，到统筹地区经办机构为职工办理工伤保险待遇申报手续。
职工治疗工伤应当在签订服务协议的医疗机构就医,情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从工伤保险基金支付。
1、申报待遇所需材料
（一）医药费报销
协议医院医疗退费：两份单位盖章的待遇申请表，核对工伤认定书原件和核对工伤事故报告表和相关病例资料（疾病诊断书、门急诊病例、病案首页、入院记录、出院记录等）。
中心报销：两份单位盖章的待遇申请表，核对工伤认定书原件退回，收异地就医审批表原件、发票和费用清单原件、病例资料复印件等。
注：交通事故报销医疗费要收交警责任认定书、赔偿协议或判决书、保险公司提供分割单并注明发票原件存于保险公司，还需提供发票复印件并加盖保险公司理赔章。
（二）一次性伤残补助金
核对劳动能力鉴定结论书原件、单位盖章的待遇申请表、赔偿协议、银行转账凭证、伤者到账银行流水。
（三）一次性医疗补助金
单位盖章的待遇申请表、解除劳动合同关系证明、赔偿协议、银行转账凭证、伤者到账银行流水。
（四）一次性工亡补助金
单位盖章的待遇申请表、赔偿协议、银行转账凭证、工伤认定书或死亡证明原件、火化证明原件。
2、职工因工致残等级待遇
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受以下待遇:
(一)从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资;
(二)从工伤保险基金按月支付伤残津贴,标准为:一级伤残为本人工资的90%,二级伤残为本人工资的85%,三级伤残为本人工资的80%,四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由工伤保险基金补足差额;
(三)工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后,停发伤残津贴,按照国家有关规定享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的,由工伤保险基金补足差额。
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数,缴纳基本医疗保险费。
职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,享受以下待遇:
(一)从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:五级伤残为18个月的本人工资,六级伤残为16个月的本人工资;
(二)保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作。难以安排工作的,由用人单位按月发给伤残津贴,标准为:五级伤残为本人工资的70%,六级伤残为本人工资的60%,并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由用人单位补足差额。经工伤职工本人提出,该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系,由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金,由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,享受以下待遇:
(一)从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:七级伤残为13个月的本人工资,八级伤残为11个月的本人工资,九级伤残为9个月的本人工资,十级伤残为7个月的本人工资;
(二)劳动、聘用合同期满终止,或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的,由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金,由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。
3、工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:
(一)丧失享受待遇条件的;
(二)拒不接受劳动能力鉴定的;
(三)拒绝治疗的。
六、办理地点及时间
办理地点：湖南省长沙市芙蓉区湖南省长沙市芙蓉区芙蓉中路二段669号长沙市人力资源社会保障局二楼政务中心7、8号窗口。
工作时间：
夏季：上午9:00—12:00，下午13:30—17:30
冬季：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00
电话：工伤保险处(0731-84426844)
七、办理依据
《长沙市工伤保险医疗管理办法》
《工伤保险条例》
《湖南省实施<工伤保险条例>办法》
